Desde la llegada del coronavirus a España, FASOCIDE y sus asociaciones miembros han adaptado sus servicios y atención a las personas Sordociegas con el objetivo de no dejar a nadie atrás.
Para ello, se ha adaptado parte del trabajo y se han creado nuevas atenciones para cubrir las necesidades que marcan las circunstancias actuales.
Se ha reforzado la atención a distancia y comunicación a través de nuevas tecnologías, pero sin abandonar en ningún momento la atención personalizada in situ para las personas sordociegas y situaciones que así lo requieren.
Los principales servicios y atenciones en los que estamos trabajando con las personas sordociegas son los siguientes:
Servicio de guía-interpretación con desplazamiento
- Médicos
- Jurídicos
- Bancarios
- Paseo por la calle (personas con permiso especial)
- Información de la situación actual al no disponer de acceso digital.
- Interpretación de vídeo llamadas para hablar con familiares.
Servicio de guía-interpretación por vídeo llamada
- Cancelación de asuntos programados previamente con terceros.
- Gestiones con centros sanitarios.
- Consultas veterinarias.
- Consultas con profesorado.
- Gestiones de telefonía.
- Gestiones con Ayuda a la Dependencia.
- Lectura de correspondencia y documentos.
Apoyo psicosocial a personas sordociegas y familias
- Intervención de nuestros psicólogos.
- Apoyo emocional individual de guías-intérpretes y facilitadores sociales.
- Facilitar encuentros digitales entre grupos de personas Sordociegas.
Atención social especial
- Realización de compras de alimentación y farmacia.
- Recogida de basura.
- Gestiones dentro del hogar.
- Contacto rutinario con personas en situación más vulnerable.
- Contacto con familias.
Mujer
- Recordatorio de las vías de contacto seguras en caso de necesitar apoyo.
- Contacto directo con mujeres Sordociegas en situaciones más vulnerables para conocer su estado.
Creación, adaptación y difusión de contenidos
- Creación y difusión de resúmenes accesibles (vídeo, audio y texto) de comunicados oficiales.
- Consejos psicológicos accesibles.
- Protocolos de higiene y limpieza accesibles.
- Creación de la campaña de animación “Y tú, ¿qué haces para pasar mejor la cuarentena?”.
